ВОЗВРАТ ОБМЕН И ВОЗМЕЩЕНИЕ

В FIRSTTRY мы стремимся обеспечить высокое качество каждого заказа и соответствие ожиданиям клиентов.

Обмен товара возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.

Для оформления обмена товар должен:
быть неношеным и неиспользованным
иметь все оригинальные бирки
быть возвращен в оригинальной упаковке
сохранять первоначальное состояние без повреждений, запахов и следов использования

В случае обмена стоимость обратной доставки оплачивается клиентом, а доставку нового товара оплачивает FIRSTTRY.

Возврат и возмещение средств доступны только в случае получения поврежденного или бракованного товара.

В случае поврежденного или дефектного товара FIRSTTRY берет на себя все расходы, связанные с доставкой.

Товары со скидкой и индивидуальные заказы не подлежат возврату и обмену.

FIRSTTRY оставляет за собой право отказать в обмене или возврате средств, если условия, указанные выше, не были соблюдены.

Для оформления обмена или сообщения о поврежденном товаре свяжитесь с нами.

Email: info@firstfirsr.ru
Телефон: +7 (926) 831 14 12
WhatsApp: +7 (495) 740 60 1